Klabin S/A é uma empresa nacional com mais de 120 anos de história, maior produtora e exportadora de papéis do país. A Klabin está focada na produção de celulose, papéis e cartões para embalagens, embalagens de papelão ondula do e sacos industriais, além de comercializar madeira em toras, criando soluções customizadas sustentáveis para diferentes setores da indústria.
“Anteriormente ao sistema da Fretefy ser implantado na Klabin, os processos logísticos eram todos realizados de maneira manual, em várias planilhas no Excel que demandavam muito tempo para controle e organização. Recebíamos inúmeras ligações diariamente, o que acabava atrapalhando muito o sistema de gestão de processos e algumas vezes afetando a produtividade do setor”.
“Na eliminação das inúmeras ligações diárias que a equipe recebia. Através disso automaticamente otimizou o tempo da equipe, o controle de horários de chegada em campo e na fábrica também foi um benefício que ajudou muito na gestão logística”.
“O principal resultado proporcionado pela Fretefy foi a visão em tempo real das operações, o que maximizou nossos resultados. Importante também ressaltar a prontidão do atendimento da equipe de Customer Service, pois a Klabin está em constante mudança e muitas vezes necessitamos de algumas customizações no sistema e eles estão sempre prontos a nos ajudar”.
“Nós tivemos um ganho de eficiência operacional em média de 60%, pois com o Fretefy mudamos a forma de distribuição, retirando a sobrecarga que a gestão de distribuição tinha para fazer a distribuição dos caminhões, hoje com o Fretefy eles fazem a distribuição e ainda podem fazer uma gestão analítica do cenário”
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