Portal do Cliente
Ofereça ao seu cliente um portal de acompanhamento de seus pedidos
Reduza o número de ligações de clientes para saber onde estão as cargas
O cliente final tem acesso ao portal de maneira simples e segura
A informação do rastreio do pedido poderá ser feito pelo próprio cliente final através do portal do cliente.
Portal poderá ser customizado com seu logotipo e adicionar 3 canais de contato: telefone, e-mail e site.
Acompanhamento do status do pedido atualizado in real time
Compartilhe com seu cliente final onde estão suas cargas e veículos nesse momento, sem depender da transportadora.
Previsibilidade da entrega
Controle do seu ETA: tenha previsão de entrega para comunicar seus clientes.
Informações em tempo de serviço de ocorrências registradas pelo próprio motorista, via EDI.
Aumente o nível de excelência de serviço
Entregas dentro do prazo, melhor nível de serviço e clientes mais satisfeitos.
Com o cliente final tendo acesso à informação da situação de sua carga, você tem menos ligações e interferências na sua operação.
Notificações de entrega
Receba notificações automáticas sobre atualizações das suas cargas via aplicativo.
O portal do cliente poderá ser acessado via celular, tablet e computador.
Acesso disponível por plataforma web, tablet ou mobile via link.
O seu cliente pode instalar o portal como aplicativo em seu smartphone através desse link para receber as notificações de cada situação da carga.
Solicite uma demonstração de como funciona o portal do cliente
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